新媒体集团运营(新媒体集团运营岗位职责)

内容来源：他家真能上更新时间：2023-05-29 22:17:12

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我眼中的新媒体运营｜请别再叫我“写手”|人人都是产品经理.comment--location{display:flex;margin-top:8px;align-items:center;font-size:14px!important;padding-left:10px;color:rgba(0,0,0,.5)!important;fill:rgba(0,0,0,.5)!important;}.comment--locationsvg{margin-right:5px;}AI人工智能业界动态交互体验产品经理产品设计产品运营分析评测创业学院区块链原型设计大咖分享文案策划新零售营销推广讲座沙龙我眼中的新媒体运营｜请别再叫我“写手”小梅梅7年前新媒体运营要想不被定位为“写手”，关键还是在于运营者自身的实践、眼界和追求。“纸媒已死”这句口号，从新媒体诞生的那一天开始喊到了今天。互联网的诞生摧毁性的攻击着传统的纸媒，所有的传统媒体都开始着手重视新媒体部门的建设，“新媒体运营”一时间也成为了炙手可热、资源紧缺的职业。然而在很多人眼中，新媒体运营不就是在微博、微信上写写段子，发发文稿吗？确实，有很多新媒体运营者停留在“写手”的领域，甚至发出了“每天写写写，新媒体运营的明天在哪里”的感叹。奋战在以微信、微博为主要媒介的互联网平台上的新媒体运营专员，如果只停留在发发段子、整整图文、发发印着二维码的传单的基础上，那么他也只能永远是一个“写手”而非一个“运营者”。实际上，新媒体远非一个文案那么简单，运营要懂公司产品，懂用户，懂市场，懂营销，懂文案，懂品牌，并且对互联网热点有着非常敏锐的洞察力，时刻保持创新精神。拥有这些综合素质，才能成为一个能够真正为企业带来品牌效益、能提升自身职业发展空间的运营者。1.真正的运营是什么样的？运营拼的是好文案吗？答案绝非如此简单。所有有效的运营都是建立在用户调查、内容制作、渠道选择、数据回收、优化调整的过程中的。就像我们在地铁里看到一个很戳心窝子的文案，这一定已经做了用户调查，发展大部分目标用户是上班族，出行方式坐地铁，内容人家已经做了30多个版本，经过用户反馈，我们看到的这个版本用户最喜欢，人家已经在10几个地方投放了广告，地铁广告的转化率最好，大量的数据验证地铁媒体配上你看到的这个文案转化率高，人家已经做了N个回合数据测试和验证才让我们看到这个就觉得说到心坎去的广告。运营需要数据来说话，用数据定位什么是能体现品牌内涵的优质、高度传播性的内容和线上活动，怎样向满足目标客户的需求并精准推送消息。只有加入了调研和数据分析的文案和活动，才能有效提高用户参与度，提高品牌知名度，充分利用粉丝经济，达到营销的目的。所以，真正的运营是文案、活动+不断的数据分析、调整。2.如何做一个真正的运营者？运营里门道那么多，我们应该如何摆脱“写手”的标签，做一个真正的运营者呢？我从以下三点定位一个运营者必须理解三个点。2.1理解产品价值一切不离产品，脱离产品的运营等于0。运营就是要将产品的价值传达给目标用户，只要这个价值是与目标用户的需求相匹配的，产品价值就能最大化。理解产品才能熟悉产品的历史及每一个功能点，理解用户的使用场景，知道产品最吸引用户的点在哪儿，能快速定位并解决用户提出的所有问题，甚至对产品本身有自己的思考。运营也有气质，这种气质也要跟产品的气质相符合。如果产品很高端，那就做一个大气、上档次的平台。如果产品接地气，那就做一个贴近大众日常生活的逗逼风格也未尝不可。这是要靠对产品价值的深度理解来沉淀的。2.2了解用户需求目标用户的类型在很大程度上由产品的价值吸引所决定，同时目标用户的行为特征变化也反作用于产品，影响着产品的战略性调整。目标用户画像包含用户的年龄、性别、学历、职业、区域、收入、家庭环境、价值观等等。对用户的理解，建立在长期接触用户，和用户打成一片，解决用户问题的基础上。新媒体运营人员每天面对的微博粉丝、微信听众都是用户，他们的喜怒哀乐、喜好与特征，都可以通过细心观察与反复验证，印入脑子。2.3懂传播的学者新媒体运营的本质依然是传播，只是寄生在了互联网的载体下。现在微博上怎样最吸粉，微信上用哪种方式能够引爆朋友圈。运营的形式一直在变，但方法论却没有变过，那就是传播的逻辑：引爆点、传播节点、传播形式三个要素。引爆点可以是一个情感共鸣、一个干货、一个热点事件，有了引爆点就能让用户接受并自主转发；一些主流的“意见领袖”、一些权威的媒体的分享和推广可以形成有效的传播节点，增加转发层级，吸引潜在用户，对品牌宣传和活动造势起到推波助澜的作用；不同的传播形式可能会带来不同的效果，例如电视、电影等播印广告在爱看电影的人群中传播粘性大，地铁、公交等户外张贴广告可能对上班族更有吸引力。一句话，运营者就要做到把对的产品，通过对的渠道，推给对的用户。3.新媒体运营有哪些技巧？在做新媒体运营的实践中，主要可以将所有的运营活动分为内容运营、用户运营、推广运营。3.1内容运营内容很重要，大家关注你无非就是为了高质量的内容（干货）或者引起共鸣（情感）。同时内容不仅包括文字，还包括图片、排版、表达的视觉效果等。在很多内容做的好的微信平台上，我们甚至可以看到为图文量身定做的成套图片、为每一期主题个性化制作的动图等。还有的在二维码、名片上力求创新，有的选择富有感染力的H5页面，以吸引用户的注意力。关于内容运营，最重要的参考数据当属图文转换率，也就是你的粉丝的数量跟你的阅读量、转发量（包括粉丝和非粉丝）之比。图文转化率越高意味着更多本来不是你的粉丝的人，可以看到你的内容，通过社交红利，有机会成为你的粉丝和受众，甚至与你产生互动等。3.2用户运营怎么吸引新用户，怎么保存老用户，怎么让活跃用户更高兴地跟你玩，这就是用户运营的拉新、留存、促活。围绕用户开展，用户细分、用户画像、用户调研、用户维护、用户促活、用户转化，就是跟用户一起玩，用户量、活跃度和付费转化是重点。针对新用户，除了内容上的吸引，还可以提供一些首次使用的优惠，加大注册量或关注量。针对活跃用户，要继续发扬产品的价值并且让他们有一种贵宾的感觉，VIP等级卡制度、一些特权是吸引他们的好措施。用户活跃度的度量常用的有DAU(DailyActiveUser，日活跃用户数量)和MAU（MonthlyActiveUsers，月活跃用户数量）。用户活跃度越高，说明忠诚用户越多。3.3推广运营“内容为王，外链为皇”。最初处在“产品缺乏期”时，内容很重要，只要产品做的好，就不愁没有买家；逐渐的产品竞争越来越激烈，大家都开始注重渠道，注重营销。就像一个臣子（内容提供者）想要升迁，不仅自身的能力要出众，也要得到皇上（外链给予者）的赏识。做好推广，一是资源，二是活动。一是资源，包括渠道和资金。如果能在活动开始之前能够找到某些意见领袖、权威媒体的合作，将会在关注度上得到一个很好的保证。如果你能有推广的经费或者合作的机构自然是最好的。多渠道引流，不仅要有微信、微博，还要有各论坛、豆瓣、知乎等社交平台上的同步推广，增加产品曝光度。二是活动。活动也是比较好宣传手段之一。例如线上小测试、小游戏，线下线上（O2O）结合的购物节、推介会、小型派对等。3.4其他技巧调研竞品，做分析报告。知己知彼，百战百胜，针对相似的竞争性产品，大到公司战略、产品功能，小到UI界面设计、按钮设置、用户体验，都可以做一个比较分析，发挥自身长处，弥补自身缺点。制作新媒体运营时间计划表。运营也可以有计划，例如节假日、购物节、有固定时间的大会等，做一个计划表有助于提前进入准备状态。挑选合适的发布时间点。固定的时间点能够养成用户的习惯，经过分析，用户比较活跃的时间集中在早上7:00-9:00，中午12:00-14:00,晚上10:00-12:00，励志类、行动类、活动类的内容适合在早上和中午发送。一些情感类的内容适合在荷尔蒙爆发的晚上发送。总结新媒体运营有很多理论、数据有待去挖掘，实际上还是要靠实践才能产生更深刻的理解。很多新媒体运营者常年混迹在知乎、论坛，说起道理来一套一套的，但是真要实践起来，恐怕做得还不如一个“写手”。相信在真正的运营实践中，真正有能力、有思考的人会得到自己想得到的。总之，新媒体运营要想不被定位为“写手”，关键还是在于运营者自身的实践、眼界和追求。运营别太专，切忌把自己局限在新媒体这一块儿，要经常抬头看看整个公司乃至整个行业的运作，才能真正成为一个运营市场专家，往资深、决策的方向转型。 本文由@MissFive原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。新媒体运营运营入门{{postmeta.bookmark}}{{postmeta.postlike}}喜欢此内容的还喜欢淘宝“偷袭”抖音价值星球Planet5月前小红书又又又改版！对品牌意味着什么庄俊小红书营销3月前Z时代情绪陪伴社区——心岛日记竞品分析范三寇2月前产品经理进阶：团队、原型、融资和制造产品人卫朋2周前经济下行第一剑，互联网巨头先“斩”曲库音乐先声2月前“东方甄选模式”救不了K12价值星球Planet4月前聊聊图书行业：做书亏钱，直播亏本深响1月前ChatGPT可以让AI语音助手，变得更聪明吗？雷科技3月前大厂狂卷0门槛开店，真香还是真坑？新熵2月前这门生意，在春运时翻倍暴涨IT时报4月前“疯狂小杨哥”要出海，去TikTok上赚老外的钱创业邦1月前聪明的产品经理都会用哪些经济学思维？张文靖同学2月前©2023-人人都是产品经理×更多热门文章大厂第一批被裁的人，开始摆摊了人类与AI疯狂内卷心理学在设计应用：创造人性化的用户体验var_bdhmProtocol=(("https:"==document.location.protocol)?"https://":"http://");document.write(unescape("%3Cscriptsrc='"+_bdhmProtocol+"hm.baidu.com/h.js%3Fb85cbcc76e92e3fd79be8f2fed0f504f'type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));wx.config({debug:false,appId:'wxac278921951c09c8',timestamp:1685370432,nonceStr:'F1JcM4gNTTNAqEbc',signature:'92f0f5dd116e2d32cbbaa81223e6daa147bb3755',jsApiList:['onMenuShareTimeline','onMenuShareAppMessage']});wx.ready(function(){wx.onMenuShareAppMessage({title:'我眼中的新媒体运营｜请别再叫我“写手”',//分享标题desc:'你的好友Lucy刚看了这篇文章^O^',//分享描述link:'https://www.woshipm.com/operate/450378.html',//分享链接imgUrl:'https://image.woshipm.com/wp-files/2016/11/bFMGPO5ivQU1oYe6akjK.jpg',//分享图标type:'',//分享类型,music、video或link，不填默认为linkdataUrl:'',//如果type是music或video，则要提供数据链接，默认为空success(){varvavaUrlread='https://api.wpista.com/api/v1/track/post?site=woshipm&post_id='+450378+'&score=50&type=wxfriend';varvavaImageread=newImage;vavaImageread.src=vavaUrlread;jQuery('.share-success-wrapper').addClass('show');},cancel:function(){}});wx.onM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